目次

下記手順にて設定いたします、事前に1~3を登録している場合は、4~6の設定のみ行ってください。

  1. 場所(施設)の登録
  2. ドア(部屋)の登録
  3. 部屋タイプの登録
  4. ねっぱんとの連携設定(部屋タイプの連携)
  5. 部屋プランの登録
  6. ねっぱんとの連携設定(部屋プランの連携)
  7. 申請時のIDとねっぱんから共有されているデータを共有ください。弊社側での設定が必要となります。

※チケット(https://support.keyvox.co/support/tickets/new)より下記情報を共有ください。

※4部屋タイプの連携の設定がされていない場合、該当の部屋に予約が入っても、予約は登録されず「未割付」の予約となります。ご注意ください。

※ 5と6は、登録しなくても問題なく連携できますが、警告メールの対象となります。

上記設定に不備があると予約取込が失敗し、予約情報が正常に登録されません。

予約取込時の失敗の検知方法は、こちらをご確認ください。