予約取込失敗のメール設定方法


外部サイト(Google カレンダー、ねっぱんなど)からの予約取込を行っている状態で、取り込み時に発生したエラーは以下の画面からメール通知設定が可能です。

①「設定」をクリック

②「各種メール設定」をクリック

③ 外部サービス(ねっぱん、Googleカレンダーなど)連携エラー通知で下記を設定する

「配信する」にチェックする

「送信先」にメールアドレスを入力する

④「更新」をクリック


予約取込失敗のメール通知


※Googleカレンダー連携で発生するケースは4番のみです。



① 予約人数が部屋タイプの収容人数を上回っている

部屋への割り付けは実行されますが、外部サイトから連携された予約の人数が、WEB管理画面上で設定した部屋タイプの収容人数を上回っています。

[対策]

実際に収容できる人数を超過した予約の場合は、外部サービス側での予約を制限してください。充分に収容できる場合は、WEB管理画面上の収容人数を変更してください。