✅**【要約】**
鍵情報の更新ができなかった場合、「ロックの更新に失敗しました」というメールを受け取ることがあります。
BCL-QR1がインターネットに接続できていません。BCL-QR1の状態やインターネット環境をご確認ください
BCL-QR1と連携するスマートロックとの接続が切れています。BCL-QR1やスマートロックの状態をご確認ください。
新しく発行したカギが利用できません。遠隔解錠も利用できません。既に発行済のカギやオフラインQRコードはご利用頂けます。
物理鍵以外の手段で解錠できません。物理鍵を利用して解錠後、再度ペアリングをしてください。通常、一時的にBluetoothが切断されても、自動で再接続します。自動で再接続されない場合は、ドアや壁の厚さが厚く、必要な電波強度が取得できていない可能性があります。再度設置環境をご確認ください。
参考：